Aklınızdaki sorulara net yanıtlar.
Kullanım, veri geçişi, güvenlik ve ürünün mevcut sınırları hakkında bilmeniz gerekenler.
Demo isteyin ↗Vetonom Bakanlık sistemine bağlanıyor mu?
Hayır. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın VETBİS, HBS veya e-reçete sistemlerine bağlanmaz ve veri göndermez. Yapmanız gereken kayıtları hazırlar, eksikleri bulur ve süreleri izler. Kaydı hekim kendi resmî oturumunda yapar, ardından görevi kapatır.
Verilerim nerede barındırılacak?
Türkiye’de barındırma planlanıyor. Kesin sağlayıcı, veri işleme koşulları ve hizmet kapsamı pilot sürecinde netleştirilecek; henüz belirlenmemiş bir sağlayıcı veya konum garantisi vermiyoruz.
İnternet kesilirse kullanabilir miyim?
Vetonom bulut tabanlı bir web uygulamasıdır ve internet bağlantısı gerektirir. Çevrimdışı çalışma ve sonradan eşitleme özelliği sunulmuyor. Bağlantı geri geldiğinde kayıtlı verilerinize yeniden erişebilirsiniz.
Eski programımdaki verileri aktarabilir miyim?
Sahip ve hasta kayıtları CSV ile aktarılabilir. Önce deneme raporuyla hatalı ve eksik alanları inceleyin. Aynı dosyanın tekrar yüklenmesi çoğaltma yapmaz. Diğer kayıt türleri ve dosya uyumluluğu pilot görüşmesinde ayrıca değerlendirilir.
Kaç kullanıcı ekleyebilirim?
Üründe yönetici, hekim, teknisyen, resepsiyon ve muhasebe olmak üzere 5 rol bulunur. Kullanıcı limitleri ve paket kapsamı pilot süreciyle belirleniyor; sınırsız kullanıcı sözü vermiyoruz.
Telefondan ve tabletten kullanılır mı?
Evet. Kurulum gerektirmeyen web uygulaması 360 px telefondan masaüstüne uyum sağlar. Aynı çalışma alanına tarayıcıdan erişirsiniz; ayrı bir yerel mobil uygulama indirmeniz gerekmez.
KVKK uyumu nasıl destekleniyor?
Şifreli ve maskeli T.C. kimlik numarası, erişim kaydı, başvuru ve ihlal takibi, veri dökümü, anonimleştirme ve aydınlatma metni sürümleri sunulur. Bunlar KVKK’ya uyum için araçlardır; sertifika veya hukuki uyum garantisi değildir.
Yedekleme yapılıyor mu?
Şifreli yedekleme ve geri yükleme provası güvenlik yaklaşımına dahildir. Saklama süreleri, geri dönüş hedefleri ve hizmet koşulları pilot sözleşmesinde netleştirilir; burada kesin süre taahhüdü verilmez.
Vetonom’un fiyatı ne kadar?
Paketler pilot süreciyle belirleniyor. Yayınlanmış bir fiyat listesi yok. Ekibinizin yapısını ve ihtiyaçlarınızı paylaşarak erken erişim veya demo başvurusu yapabilirsiniz.
e-Fatura ve e-Arşiv hazır mı?
Hayır, sağlayıcı bağlantısı bekliyor. Mevcut fatura ve tahsilat modülü klinik içi takibi sağlar; resmî elektronik belge düzenleme ile aynı şey değildir.
SMS ve WhatsApp hatırlatmaları gönderiliyor mu?
Henüz gerçek gönderim yok. Hatırlatma altyapısı, izin denetimi ve ileti kaydı hazır; gönderim sağlayıcı seçilip bağlandığında açılacak.
Ürün e-posta bildirimi gönderir mi?
Ürün içi e-posta bildirimi sağlayıcı bağlantısı bekliyor. Bu sitedeki iletişim formu sunucuya veri göndermez; kendi e-posta uygulamanızda düzenlenebilir bir mesaj açar.
Yapay zekâ özellikleri var mı?
Hayır. Yapay zekâ destekli muayene taslağı ve laboratuvar dosyası okuma yalnızca gelecek vizyonundadır. Mevcut ürün bu özellikleri içermez.
Muayeneyi kim kapatabilir?
Muayene kapatma ve resmî kayıt onayı yalnızca veteriner hekim yetkisindedir. Diğer ekip üyeleri kendi rollerinin izin verdiği görevlerde çalışır.
Stok ne zaman düşer?
Muayene hekim tarafından kapatıldığında kullanılan ilaçlar stoktan otomatik düşer. Miadı en yakın parti önce kullanılır. Hareket defteri silinemez; düzeltmeler gerekçeli olarak kaydedilir.
Resmî kayıt süreleri sabit mi?
Varsayılanlar hasta kaydı 15 gün, aşı 10 gün, reçete kapatma 10 gün ve mal kabul 15 gündür. Klinik bu ayarları değiştirebilir. Bunlar yazılımın takip varsayılanlarıdır; somut yükümlülüğünüzü ve güncel süreyi ayrıca kontrol etmelisiniz.
Verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Raporlarda CSV dışa aktarma, KVKK araçlarında kişisel veri dökümü bulunur. Tam veri devri ve diğer dışa aktarma ihtiyaçları pilot kapsamı belirlenirken görüşülmelidir.
Pilot programına nasıl katılırım?
İletişim formunda kliniğinizi ve ihtiyaçlarınızı anlatın. Form e-posta uygulamanızı açar; mesajı siz gönderirsiniz. Başvuru, otomatik hesap açılması veya kesin kabul anlamına gelmez.
Daha düzenli bir klinik günü mümkün.
Vetonom’u kendi iş akışınızla değerlendirin. Birlikte başlayacağımız pilot süreci için tanışalım.